Execute uma verificação de vírus e malware em seu computador
Vamos começar este guia sobre como desbloquear o Facebook de um vírus por meio de duas etapas bastante óbvias, mas fundamentais para resolver um problema desse tipo: o verificação do computador com um bom antivirus e um software antimalware.
antivirus
No primeiro caso, se você ainda não instalou um antivírus no seu PC (ruim, muito ruim!), Sugiro que você corrija imediatamente usando um dos recursos gratuitos que relatei em meu tutorial sobre os melhores antivírus grátis.
Portanto, execute uma verificação completa do sistema com o antivírus (não uma verificação rápida, por favor!). A operação pode levar várias horas, dependendo do tamanho do disco rígido a ser verificado e do desempenho do computador em uso.
Se você não tem e não sabe qual antivírus instalar no seu PC, eu recomendo que você Bitdefender grátis que por anos sempre esteve no topo dos testes comparativos. O Bitdefender protege todos os aspectos do sistema gratuitamente: arquivos abertos e baixados da Internet, comunicações em serviços de mensagens instantâneas, itens baixados via P2P e muito mais. Ocupa poucos recursos e sua interface, muito essencial, facilita o uso mesmo para usuários menos experientes.
Para baixá-lo para o seu computador, clique aqui para que você possa se conectar imediatamente ao site do Bitdefender e pressione o botão verde Baixe gratuitamente, role o anúncio que é mostrado na tela, clique no link Não, obrigado! Quero fazer o download do Bitdefender Antivirus Free e espere que o download do antivírus seja iniciado e concluído.
Neste ponto, abra o pacote de instalação denominado Antivirus_Free_Edition.exe, clique no botão Sim e selecione ocityno no menu suspenso para escolher o idioma. Em seguida, aceite as condições de uso do software, colocando a marca de seleção ao lado do item Eu aceito os termos do contrato de licença, desmarque a opção Enviar relatórios de uso anônimo não enviar estatísticas de uso do antivírus e completar a configuração pressionando primeiro Prós. e, em seguida, Começo e Termina.
BitDefender, é bom sublinhar, é gratuito mas requer a criação de uma conta gratuita na rede MyBitdefender. Caso contrário, a cópia do programa irá expirar após 30 dias de uso. Em seguida, clique no ícone do antivius localizado ao lado do relógio do Windows, pressione os botões Acesso e Criar uma nova conta e preencha o formulário que lhe é proposto ou clique nos ícones do Facebook e Google para autenticá-lo automaticamente usando os detalhes de sua conta nesses serviços. Para efetivar o cadastro, lembre-se de clicar no link de confirmação recebido por e-mail.
Quando a operação estiver concluída, para iniciar uma verificação completa do sistema com o Bitdefender clique com o botão direito do mouse no ícone do programa na área de notificação do Windows e selecione o item Varredura completa no menu que é aberto.
Antimalware
Depois de verificar seu computador com um software antivírus, sugiro que você também verifique seu PC com um software antimalware, que pode detectar e erradicar ameaças que escaparam à primeira vista.
Pessoalmente, eu recomendo que você confie em Malwarebytes Anti-Malware, que é sem dúvida o melhor antimalware gratuito disponível para Windows. Para baixá-lo, acesse seu site oficial clicando aqui e pressione o botão Descarga e então nisso Baixe Agora.
Quando o download estiver concluído, abra o arquivo que você acabou de baixar clicando duas vezes sobre ele e, na janela que você vê agora na área de trabalho, clique primeiro em Sim, em seguida OK e, em seguida, para a frente. Em seguida, coloque uma marca de seleção na caixa ao lado do item Eu aceito os termos do contrato de licença e clique no botão para a frente. Em seguida, clique novamente em para a frente por quatro vezes consecutivas e, em seguida, pressiona Instalar e finalmente clique final.
Feito isso, o Malwarebytes Anti-Malware deve iniciar automaticamente. Caso isso não aconteça, clique duas vezes no ícone do programa que foi adicionado à área de trabalho. Na primeira inicialização do Malwarebytes Anti-Malware, aguarde o download das definições de antimalware mais recentes da Internet e, se necessário, defina o idioma para o programa acessando a guia Configurações e selecionando o item cityno no menu suspenso Língua.
Em seguida, ele pressiona o cartão de digna sua línguazação colocado no topo, selecione a seção Procure por elementos prejudiciais localizado à esquerda e clique no botão Inicia escaneamento. Aguarde até que o software conclua a verificação de todo o computador (pode demorar até mais de 30 minutos), em seguida, certifique-se de que há uma marca de seleção ao lado de todas as ameaças detectadas e clique em Aplicar ações para eliminar trojans e quaisquer outras ameaças identificadas. Se você for solicitado a reiniciar o seu PC para concluir o trabalho de remoção de ameaças, aceite clicando no botão Sim.
Se você deseja eliminar completamente as ameaças que o Malwarebytes moveu para a quarentena, vá para a guia Cronologia aplicativo e clique no item Apague tudo que está localizado no topo. Em qualquer caso, a operação não é essencial: os trojans colocados em quarentena não podem mais prejudicar o sistema.
Corrija as mudanças feitas no sistema
Depois de concluir as verificações com ambos os softwares acima, pode ser necessário desbloquear o Facebook de um vírus corrija as mudanças possivelmente trazido para o sistema pelas ameaças cibernéticas identificadas. Estou me referindo às configurações de procuração e DNS sua conexão de Internet, que pode ter sido alterada para sequestrar seu PC em sites maliciosos. Como você faz isso? Vou explicar para você imediatamente.
procuração
Supondo que redefinir as configurações do servidor proxy no Intenrt Explorer significa fazer o mesmo automaticamente para todos os outros programas (incluindo outros navegadores) em uso no computador, para iniciar Internet Explorer, Clique noengrenagem localizado no canto superior direito e selecione o item Opções de Internet no menu que aparece.
Na janela que é mostrada a você neste momento, selecione a guia Conexões, vamos para Configurações de lan, remova a marca de seleção do item Use um servidor proxy para conexões LAN, apague tudo no campo de texto abaixo e clique no botão OK.
DNS
Quanto a i DNS, você pode restaurá-los seguindo este procedimento muito simples: abra o Painel de comando, modelo conexões de rede no campo de pesquisa localizado no canto superior direito e clique no item Ver conexões de rede. Na janela que se abre, clique com o botão direito do mouse no nome da conexão em uso (por exemplo, Conexão de área local (LAN)) e clique no botão Propriedade anexado ao menu que é mostrado a você.
Na janela que agora é mostrada para você, clique duas vezes no item Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) que você encontra em correspondência com a seção A conexão usa os seguintes elementos:, coloque a marca de verificação em Obtenha o endereço do servidor DNS automaticamente e clique em OK para salvar as configurações.
Como alternativa ao procedimento que acabei de indicar, você pode configurar servidores DNS rápidos e seguros, como os do Google ou OpenDNS, seguindo as etapas ilustradas em meu tutorial sobre como configurar o DNS.
Remova os dados desatualizados do seu PC
Neste ponto, sugiro que você conclua todas as etapas executadas para tentar desbloquear o Facebook de um vírus, removendo os dados obsoletos armazenados em seu computador que ainda podem causar alguns problemas. Especificamente, refiro-me ao esconderijo eo cronologia de navegador que você costuma usar no seu PC. Agora vou explicar como fazer.
Cache e histórico
Para excluir facilmente o cache e o histórico dos navegadores instalados em seu computador, sugiro que você use o programa gratuito Ccleaner. Você nunca ouviu falar disso? Bem, vamos consertar agora, não se preocupe. É um programa gratuito bastante conhecido e amplamente utilizado para limpar e manter o Windows. Experimente e tenho certeza que você também, problemas com o Facebook à parte, não conseguirá passar sem ele. Para obter mais detalhes, consulte meu guia sobre como limpar seu PC.
Para baixar CCleaner em seu PC, clique aqui para se conectar ao site do programa e clique no item CCleaner.com. Quando o download estiver concluído abra, clique duas vezes nele, no arquivo que você acabou de baixar e, na janela que se abrir, defina ocityno no menu de seleção de idioma. Então clique em Próximo, para a frente, Instalar e final para concluir o processo de instalação e iniciar o CCleaner. Desmarque o item relacionado a Google Toolbar se não quiser instalar barras de ferramentas adicionais do navegador.
Em seguida, aguarde até que a janela do programa fique visível na tela, deixe tudo como está na barra lateral esquerda e clique no botão Comece a limpar.
Se o software também encontrar problemas no registro, selecione também a guia registrar e clique primeiro Encontre problemas e, em seguida, Reparo selecionado. Mais fácil do que isso?
Aumente a segurança da sua conta do Facebook
Nesse ponto, você finalmente conseguirá resolver o problema. Para ter certeza de que o procedimento para desbloquear o Facebook de um vírus foi realmente bem-sucedido, há algumas outras operações simples que eu convido você a realizar: mudar a senha da sua conta do Facebook e remover aplicativos suspeitos conectado a ele. Encontre tudo indicado abaixo.
Senhas e aplicativos suspeitos
Para verificar se você completou com sucesso todo o procedimento de desbloqueio do Facebook de um vírus, tente primeiro reiniciar o seu PC e depois a rede social inserindo os dados relativos à sua conta e verifique se você consegue acessar o site.
Antes de começar a se comunicar com seus amigos, no entanto, faça o seguinte para aumentar o nível de segurança de sua conta:
- Altere a senha da sua conta. Se o vírus que bloqueou o acesso ao Facebook veio de um aplicativo malicioso que você instalou em seu perfil (talvez clicando em um link postado por um amigo), existe um risco potencial de que alguém acessou sua senha. Como medida de segurança, altere sua senha do Facebook seguindo as instruções que você encontra em meu guia sobre o assunto.
- Exclua aplicativos suspeitos de seu perfil. Como mencionado acima, você pode ter instalado aplicativos maliciosos em seu perfil do Facebook que podem postar links para vírus em seu mural. Para se livrar dele, vá para a página de configurações do perfil, selecione o item Aplicações na barra lateral esquerda e identifique todos os aplicativos “suspeitos”. Portanto, prossiga para clicar em x localizado ao lado de seu nome e confirme a desinstalação clicando em Remover.
