Desbloquear una cuenta bloqueada por Facebook
Antes de explicarte cómo desbloquear tu cuenta de Facebook bloqueada, primero debe asegurarse de que el equipo de la red social lo haya bloqueado. A veces, la plataforma de Facebook no te permite iniciar sesión debido a algunos errores temporales que se solucionan en unos minutos o, en el peor de los casos, en unas pocas horas. Por este motivo, antes de concluir apresuradamente que su cuenta ha sido bloqueada, intente comprobar el estado de los servidores de Facebook desde esta página e intente iniciar sesión después de unas horas.
Si continúa teniendo problemas para iniciar sesión a pesar de que los servidores de Facebook están en línea, lo más probable es que su cuenta haya sido bloqueada por la red social. En este caso, debería ver un mensaje que le diga exactamente eso. ¿Cómo se dice? ¿Es esta exactamente la situación en la que te encuentras? Entonces, si cree que Facebook ha bloqueado su cuenta por error (por lo que cree que no ha violado los términos de uso del servicio), puede comunicarse con el equipo de la red social y explicarles que su cuenta fue bloqueada por error.
Ahora te explicaré cómo tienes que "moverte" exactamente. Te envío a hacer esto lo antes posible, porque si pasan 30 días después de que la cuenta ha sido bloqueada, la cuenta se desactivará permanentemente.
Primero conéctese a la página de soporte de Facebook y, en el formulario que ve en la pantalla, ingrese su dirección e-mail o numero di telefono a quién desea ser contactado (y con quién se registró en la plataforma) escribiéndolo en el campodirección de correo electrónico o número de teléfono de inicio de sesión.
Luego ingrese su nombre y apellido (como se indican en la cuenta de Facebook que desea recuperar) en el campo Tu nombre y apellido y adjunte a su solicitud un escaneo de su documento de identidad válido (posiblemente en formato JPEG), haciendo clic en el botón Elija el archivo y seleccionándolo desde su PC o desde su teléfono inteligente y tableta (dependiendo del dispositivo en el que esté trabajando).
Finalmente, todo lo que tienes que hacer es presionar el botón Enviar y espera a que el personal de la red social te conteste. Por lo general, la respuesta de Facebook llega dentro de las 48 horas y, si el bloqueo de la cuenta es realmente el resultado de un error, el desbloqueo de la cuenta también debe tener lugar en el mismo período de tiempo.
Desbloquear Facebook en caso de desactivación voluntaria
Si tu quieres saber cómo desbloquear Facebook en caso de desactivación voluntaria, la respuesta es simple: ¡iniciando sesión nuevamente con sus credenciales de inicio de sesión!
Para hacer esto, abra la aplicación de Facebook en su dispositivo Android o iOS / iPadOS o conéctese a la página de inicio de Facebook desde cualquier dispositivo, ingrese su e-mail (o el tuyo numero di telefono) Y el tuyo la contraseña en los campos de texto correspondientes y presione el botón Inicia para iniciar sesión y desbloquear su cuenta. ¿No recuerda la clave de acceso a su cuenta? En este caso, lee el capítulo en el que explico en detalle el procedimiento de recuperación de contraseña que encontrarás un poco más adelante, también en este artículo.
Ha iniciado el procedimiento para darse de baja de Facebook desde menos de 30 días? Nuevamente, puede iniciar sesión para desbloquear su cuenta y evitar que se elimine permanentemente.
Si, lamentablemente, ya han pasado más de 30 días desde el momento en que ha abierto el procedimiento de eliminación definitiva de Facebook, no hay nada más que hacer: como también se indica en el sitio de Facebook, en este punto tu cuenta se pierde para siempre! Este es el único caso en el que ya no puede recuperar su cuenta de Facebook. Esto explica por qué, en la introducción de este artículo, te dije que en el 99,9% de los casos podrías recuperar tu cuenta.
Sin embargo, nada le impide crear una nueva cuenta de Facebook y comenzar de nuevo enviando solicitudes de amistad a sus "viejos" amigos nuevamente. Lo sé, eso no es exactamente lo que pretendías hacer, pero es la única solución que tienes para volver a iniciar sesión en Facebook.
Desbloquear Facebook en caso de pérdida de contraseña
Si no puede iniciar sesión en Facebook, ¿por qué? Has perdido tu contraseña de su cuenta, puede iniciar el procedimiento de recuperación de contraseña y desbloquearlo. A continuación, le indicamos cómo proceder desde el dispositivo móvil y la computadora.
- Desde el móvil - abra la aplicación de Facebook para Android o iOS / iPadOS, presione la redacción ¿Olvidaste tu contraseña? presente en la pantalla de inicio de sesión, escriba en el campo de texto correspondiente el numero di telefono asociado con su cuenta y presione el botón Encuentra tu cuenta. Por lo tanto, elija el método de recuperación que desea utilizar para recuperar la cuenta (Confirmar por correo electrónico o Confirmar por SMS), toque el botón Continuar, introducir el código que recibió por correo electrónico o SMS, decida si permanecer conectado en los otros dispositivos en los que había iniciado sesión anteriormente o desconectarse de estos y presionar el botón nuevamente Continuar. En la nueva pantalla que se abrió, proporcione el Nueva contraseña con el que acceder a Facebook y pulsar el botón Continuar.
- De computadora - después de ir a la página de inicio de sesión de Facebook, haga clic en el enlace ¿Olvidaste tu contraseña? colocado en la página de inicio de sesión de la red social, indica el número de móvil asociado con su cuenta en el campo de texto correspondiente, haga clic en el botón Buscar y seleccione el método por el cual recuperar la cuenta (Enviar código por correo electrónico o Enviar código por SMS). Luego haga clic en el botón Continuar, introducir el código que recibió por correo electrónico o SMS, haga clic en el botón Continuar y escribe el Nueva contraseña que se utilizará para la protección de la cuenta. En conclusión, decida si permanecer o no conectado en los otros dispositivos en los que estuvo conectado previamente con su cuenta de Facebook y haga clic en el botón Continuar.
Para más información sobre cómo recuperar tu contraseña de Facebook, consulta la guía que dediqué al tema.
Desbloquear Facebook en caso de robo de cuenta
Il tuo La cuenta de Facebook fue pirateada y ahora ya no puede iniciar sesión porque el ciberdelincuente que la violó cambió la contraseña de acceso? Luego conéctese a esta página e informe el incidente a Facebook haciendo clic en el botón Mi cuenta ha sido comprometida.
En este sentido, indique las razones por las que cree que ha sido víctima de un ciberataque, colocando la marca de verificación junto a uno de los elementos disponibles (ej. Vi una publicación, un mensaje o un evento en mi cuenta que no creé., Alguien más inició sesión en mi cuenta sin mi permiso., Encontré una cuenta que usa mi nombre o fotos., Las personas pueden ver los elementos de mi cuenta que pensé que eran privados. o No veo la opción correcta en esta lista), presiona el botón Continuar y siga el asistente a través del cual podrá recuperar su cuenta y asegurarla.
Si, por otro lado, el atacante no ha cambiado sus credenciales de inicio de sesión, cambie inmediatamente su contraseña y active la autenticación de dos factores para evitar que otra persona se inmiscuya en su cuenta de Facebook sin ser molestada. También te recomiendo que leas mi tutorial sobre cómo ingresar a un perfil de Facebook donde explico cuáles son las principales técnicas de hacking que utilizan los ciberdelincuentes para violar los perfiles de Facebook de los usuarios y qué medidas se pueden tomar para defenderse de tales amenazas.
En caso de problemas o dudas
Si no has podido desbloquear tu cuenta de Facebook bloqueada, quizás porque tienes alguna duda o has tenido algún problema en seguir alguno de los trámites antes mencionados, dirígete a la página del centro de ayuda de Facebook y allí deberías encontrar la respuesta a todas tus dudas. .
Para encontrar la respuesta a su pregunta, puede escribir barra de búsqueda en la parte superior una oración que identifica su problema; a continuación, debe seleccionar, del menú desplegable que aparece, uno de los muchos artículos aclaratorios preparados por el personal de Facebook y leer las instrucciones que contiene.
Alternativamente, visite la sección dedicada a Temas populares (en la parte inferior de la página de inicio del centro de ayuda) y seleccione un tema de su interés. Estoy convencido de que los recursos que Facebook pone a su disposición serán de gran utilidad para desbloquear su cuenta. Si este no es el caso, te sugiero que te pongas en contacto con Facebook siguiendo las instrucciones que te di en mi tutorial sobre el tema, esperando que al menos esto te ayude a superar la situación.
Cómo desbloquear Facebook bloqueado