Operaciones preliminares
Antes de realizar cualquier otra operación, ya que no puede utilizar el teclado, active el teclado virtual en tu PC: este operación preliminar te permitirá disponer un teclado virtual para usar con el mouse para poder escribir textos y acceder a todas las configuraciones que necesitarás para desbloquear el teclado "físico" de la computadora.
Windows
Para activar el teclado virtual en Windows, use el mouse para acceder al menú Inicio> Accesibilidad de Windows (o en el menú Inicio> Todos los programas> Accesorios> Accesibilidad si está utilizando una versión de Windows anterior a 10) y acceda al Teclado en pantalla.
Mac
Si, por el contrario, utiliza un Mac, ir Preferencias del Sistema (el icono deengranaje ubicado en el bar Dock), seleccione el icono Accesibilidad en la ventana que se abre, elija el elemento Teclado de la barra lateral izquierda y finalmente coloque la marca de verificación en el elemento Habilitar teclado accesible ubicado en la pestaña Teclado accesible.
Usa las llaves de bloqueo
Si tu teclado no está completamente bloqueado pero se comporta de forma extraña, por ejemplo no te permite escribir letras sino solo números y símbolos, la culpa de los problemas que estás experimentando podría deberse a la activación involuntaria de uno de los llaves de bloqueo.
En los teclados de PC, de hecho, hay teclas, llamadas bloqueo, que, una vez presionadas, cambian el comportamiento de todas las demás teclas. Entrando en más detalles, ahí está la clave Bloc Num (Bloq Num) que activa la escritura de números y símbolos, la tecla Bloc Maiusc (bloqueo de mayúsculas) que activa el tecleo de mayúsculas y la tecla Bloc Scorr (bloqueo de desplazamiento) que le permite utilizar las teclas de flecha para desplazarse por las ventanas de texto en lugar de mover el cursor de texto.
Generalmente, en los teclados de PC de escritorio, las teclas de bloqueo se caracterizan por la presencia de direccionales que señalan su activación (para que pueda ver su estado con bastante facilidad). Para activarlos o desactivarlos, solo presiónelos una vez. En los portátiles, la situación es diferente: las teclas de bloqueo a menudo se asocian con teclas de función (Ej. F11 o F12) y, para activarlos y desactivarlos, presionarlos junto con la tecla Fn.
Si la desactivación de las teclas de bloqueo no funcionó, puede intentar desbloquear su teclado manteniendo presionada la tecla Cambio (Maiusc) durante unos segundos o manteniendo pulsados los botones Shift izquierdo e Shift derecha simultáneamente durante unos segundos. Pruébelo: ¡manosear no cuesta nada!
Verifique las conexiones y la fuente de alimentación
Muy a menudo, cuando se enfrenta a un problema, tiende a pensar en las peores soluciones y a subestimar las soluciones triviales, que luego resultan ser efectivas. A la luz de lo que se acaba de decir, aunque parezcan triviales como consejo, te recomiendo comprobar las conexiones y la fuente de alimentación del teclado.
- Teclado conectado mediante cable - comprobar que este último está bien insertado y no presenta piezas dañadas (lo que podría provocar un mal funcionamiento del periférico).
- Teclado inalámbrico - Mira esto las baterías están cargadas y que la llave USB utilizada para la comunicación con la PC (o el adaptador Bluetooth) esté correctamente insertada en la computadora.
Otra prueba que puedes hacer es reiniciar la PC, ingresar a la BIOS y ver si el teclado funciona dentro de esta última. Si el teclado no está bloqueado en la BIOS, significa que no tiene problemas de hardware y, por lo tanto, no funciona debido a problemas de software.
Limpiar el teclado
¿Su teclado funciona pero algunas teclas están atascadas? Entonces probablemente haya algo de polvo u otras impurezas acumuladas en su interior. Para solucionar el problema, debe limpiar el teclado.
Para hacer esto, obtenga un destornillador muy fino u otra herramienta para levantar las llaves, una lata de aire comprimido, Dell 'alcohol isopropílico y un bastoncillos de algodón y utilícelos para hacer una limpieza a fondo del teclado.
Una vez que haya encontrado lo que necesita para limpiar el teclado, desconéctelo de su computadora (si tiene una PC de escritorio) o, si tiene una computadora portátil, apáguelo completamente y desconéctelo de la fuente de alimentación. Luego dale la vuelta y dale unos "golpecitos" en la parte trasera, para que "mueva" el polvo, las migas y otras impurezas acumuladas con el tiempo.
En este punto, retira suavemente las teclas atascadas con el destornillador (o la herramienta especial que hayas decidido usar), haz una limpieza general del teclado con aire comprimido y usa el hisopo de algodón empapado en alcohol para limpiar el interior de las teclas. obstruido. Al final del procedimiento, reemplace las llaves atascadas y deberían funcionar correctamente nuevamente.
Si alguno de los pasos no le resulta claro, intente conectarse a YouTube y busque tutoriales en video sobre cómo limpiar el teclado de su computadora (por ejemplo, "cómo arreglar una llave atascada"). También puede consultar mis guías sobre cómo limpiar el teclado de su PC y cómo limpiar el teclado de su Mac; le serán útiles.
Si, a pesar de la limpieza, las llaves siguen sin funcionar, lo siento, pero solo tienes que comprar llaves de repuesto y montarlas siguiendo uno de los muchos tutoriales disponibles en la Red. Por ejemplo, en YouTube solo busca "reemplazar teclas [modelo de PC o teclado]”Para buscar videos que muestren cómo cambiar las teclas de su teclado o modelo de PC. Sin embargo, si tiene una Mac, puede consultar el sitio web de iFixit, que contiene guías detalladas sobre cómo desmontar y / o reparar todos los componentes de las computadoras de la marca Apple.
Si tiene una computadora portátil, puede comprar llaves de reemplazo en sitios como ReplacementLaptopKeys, que le permiten comprar llaves individuales para todos los modelos populares de computadoras portátiles. Lamentablemente se envía desde USA, por lo que los tiempos y costos de entrega no son despreciables, en cualquier caso su confiabilidad es muy alta (personalmente lo he probado en más de una circunstancia).
Si, por el contrario, decides cambiar por completo el teclado, no dejes de consultar mi guía de compra dedicada a teclados: en su interior encontrarás los mejores teclados del momento en orden de precio y muchos consejos sobre cómo elegir el teclado. que mejor se adapte a las tuyas.
Ajustar la configuración de accesibilidad
Muchas veces, los problemas relacionados con el bloqueo del teclado se remontan a problemas triviales de configuración de Windows o macOS, más particularmente a la activación involuntaria de funciones relacionadas con la accesibilidad (que, como se entiende fácilmente, permiten cambiar el comportamiento del teclado para satisfacer las necesidades de quienes, por una razón u otra, no pueden utilizar este periférico de forma "estándar").
Windows
Para cambiar la configuración relacionada con la accesibilidad en Windows, haga clic en el botón Inicio (el icono de banderín ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla), escriba "panel de control”En el menú que se abre y seleccione el Panel de control Windows clásico de los resultados de la búsqueda.
En la ventana que se abre, haga clic en el icono delAccesibilidad, seleccione el artículo Cambiar el funcionamiento del teclado (bajo el encabezado Centro de accesibilidad) y elimine las marcas de verificación de las opciones de accesibilidad.
- Habilitar teclas adhesivas - la función que le permite componer combinaciones de teclas presionando solo una tecla a la vez, en lugar de mantener presionada una o más teclas y presionar otras al mismo tiempo.
- Enciende los pitidos - para activar o desactivar la salida de sonido al presionar las teclas de bloqueo, como Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Desplazamiento.
- Habilitar filtro de claves - la función para ignorar o ralentizar las pulsaciones de teclas breves o repetidas.
Una vez que desactive esta configuración, el teclado debería desbloquearse y volver a funcionar correctamente.
Si lo desea, puede mantener habilitadas las funciones de accesibilidad y evitar su activación automática presionando ciertas teclas en el teclado. A menudo, de hecho, los problemas de "bloquear" el teclado surgen de la pulsación accidental de teclas como cambio durante períodos prolongados o varias veces consecutivas.
Para desactivar la activación automática de las funciones de accesibilidad sin renunciar por completo a ellas, haga clic en los elementos Establecer teclas adhesivas e Establecer claves de filtro panel de control (área Accesibilidad> Cambiar el funcionamiento del teclado) y desmarque opciones como Active las teclas adhesivas presionando MAYÚS cinco veces e Active las teclas de filtro manteniendo presionada la tecla MAYÚS durante ocho segundos.
Mac
Para acceder a la configuración de accesibilidad de MacOS, ingresar Preferencias del Sistema (el ícono de engranaje ubicado en la barra del Dock) y haga clic en el ícono Accesibilidad presente en la ventana que se abre.
En este punto, seleccione el elemento Teclado desde la barra lateral izquierda, vaya a la pestaña Hardware y desmarque las opciones Habilitar claves únicas (que le permite usar combinaciones de teclas presionando solo una tecla a la vez) y Habilitar "Teclas lentas", que en cambio cambia el comportamiento del teclado para que tenga que mantener presionada una tecla más de lo habitual antes de que se reconozca (lo que puede sugerir un bloqueo del teclado).
Una vez que estas funciones estén deshabilitadas, el teclado de Mac debería funcionar correctamente nuevamente.
Reinstale el teclado en el Administrador de dispositivos
En algunos casos, la computadora ya no reconoce el teclado debido a problemas del conductor. Desinstale el dispositivo de Gestión de dispositivos (el panel de Windows que le permite administrar todos los dispositivos dentro de la PC o conectados a ella) y dejar que el sistema lo detecte nuevamente puede, por lo tanto, ayudar a resolver el problema de manera efectiva.
Para eliminar el teclado del Administrador de dispositivos, haga clic en el botón Inicio Windows (el icono del banderín ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla), escriba "gestión de dispositivos"En el menú que se abre y seleccione el primer resultado de búsqueda (que será, de hecho, Gestión de dispositivos).
En la ventana que se abre, seleccione el elemento Mostrar dispositivos ocultos del menú Mostrar (arriba), luego expanda la entrada teclados, haga clic derecho en el nombre de tu teclado, seleccione el artículo Desinstalar dispositivo en el menú que aparece y responde desinstalación aviso que aparece en la pantalla.
Cuando termine, reinicie su PC y Windows debería reconocer el teclado nuevamente, lo que le permitirá usarlo. En Mac no es necesario realizar operaciones similares.
Busque programas que bloqueen el teclado
Si usa una computadora compartida con otros usuarios (por ejemplo, los miembros de su familia), el bloqueo del teclado podría ser causado por un software instalado para este propósito. Como también te expliqué en mi tutorial sobre cómo bloquear el mouse y el teclado, hay, de hecho, algún software diseñado para evitar el uso del teclado y el mouse en determinadas circunstancias.
Si sospecha que uno de sus familiares o amigos puede haber instalado una solución similar en su PC, vaya al menú Inicio> Configuración de Windows (elicono de engranaje ubicado a la izquierda del menú Inicio), seleccione el elemento App y revisa la lista de programas instalados en la PC: si entre ellos hay algunos "sospechosos", que crees que pueden afectar el funcionamiento del teclado, elimínalos haciendo clic en su nombre y luego en el botón desinstalación dos veces seguidas.
Si está utilizando una versión de Windows anterior a 10, puede acceder a la lista de programas instalados en su PC yendo a Inicio> Panel de control y seleccionando el artículo Desinstalar un programa desde la ventana que se abre.
Si, por otro lado, está utilizando una Mac, puede consultar la lista de programas en su computadora simplemente ingresando a la carpeta aplicaciones (accesible a través de la barra lateral o el menú del Finder Ir a que está en la parte superior). Si encuentra una aplicación sospechosa, elimínela arrastrándola a la cesta y vaciando este último.
Ejecutar un análisis de virus
Es poco probable que los virus bloqueen el teclado de su computadora (¡por lo general causan mucho más daño!). En cualquier caso, si ninguna de las soluciones mencionadas hasta ahora funcionó, intente instalar un buen antivirus y ejecutar uno escaneo completo del sistema con este último.
En macOS, el riesgo de virus y malware es mucho más limitado que en Windows. En cualquier caso, puede consultar mi tutorial sobre cómo limpiar Mac de virus para descubrir cómo buscar malware en computadoras Apple.
En caso de problemas adicionales
Si después de aplicar todas las sugerencias contenidas en los párrafos anteriores sigues preguntándote cómo desbloquear el teclado de la PC que no escribe, evidentemente sigues encontrando problemas en relación al uso de los mismos.
Bueno, es probable que esto se deba a problemas de hardware con el dispositivo en cuestión. ¿Cómo puedes solucionarlos? Si su teclado o computadora portátil aún está en garantía, puede intentar comunicarse con el soporte del fabricante para solicitar un reemplazo o reparación del dispositivo.
Si, por el contrario, no es posible seguir este "camino", considere comprar un teclado nuevo. En mi guía de compra dedicada a los teclados puedes encontrar algunos "consejos" sobre cómo elegir un teclado, así como algunos teclados enumerados por orden de precio.
Cómo desbloquear el teclado de la PC